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Aprenda a desenhar serviços e experiências na educação
Design de Serviços e Design Thinking na Educação é um curso online ao vivo para você que já tem ou quer criar um projeto para melhorar a educação. Como criar um modelo de serviço privado ou público que realmente atenda as necessidades das pessoas que pretende beneficiar? O curso traz um pouco de teoria, muitos aprendizados de experiências práticas e diversos momentos de mão-na-massa, com foco na área educacional. Durante as 6 semanas, você poderá aplicar os aprendizados, estratégias e ferramentas compartilhadas em desafios práticos. Assim, é possível consolidar novos aprendizados, desenvolver portfólio, receber feedbacks e aumentar o domínio de cada tema.Para quem é
- Pessoas que têm (ou querem criar) projetos em educação
- Empreendedores(as) da educação
- Pessoas que querem migrar para a área de Design Thinking/Design de Serviços com foco em projetos educacionais
O que vem no pacote?
- Aulas online e ao vivo
- Espaço de teoria, prática e diálogo: apenas 15 participantes por turma
- Uma edição impressa do livro Guia de Sobrevivência da Educação Inovadora
- Ambiente digital com mais de 100 ferramentas, artigos, vídeos e podcasts sobre design de serviço e educação
Quem é o educador?

- Sou o Caio Dib
- Em 2013, percebi que estava criando serviços e produtos em empresas que não tinham o hábito de ouvir e criar em conjunto com os usuários. Decidi viajar o Brasil por 5 meses para conhecer as realidades brasileiras, as pessoas do nosso país e práticas que estavam inovando na educação básica
- Hoje, sou designer de serviços na AMcom para projetos da Secretaria Municipal de Educação de São Paulo
- Já fui parte de projetos em organizações como Abril Educação, Instituto Natura, Instituto Tellus e Escola Santi, onde apliquei projetos baseados em Design Thinking com jovens de 10 a 14 anos
- Realizei mais de 20 projetos de design de serviços e mais de 150 oficinas de cocriação em educação para grupos privados, municípios e Estados por todo o Brasil
- Também sou autor e co-autor de 4 livros sobre inovação na educação brasileira
- Depois de tudo isso, rodei o Brasil (de novo) compartilhando minhas experiências em mais de 200 eventos
Encontro 1: Introdução
- Apresentação do curso
- Cenário da educação brasileira
- Design Thinking e Design de Serviços
- Conhecendo experiências de Design de Serviços na Educação
- Ferramentas e referências para se aprofundar no tema
Encontros 2 e 3: Descoberta
- Como planejamos um projeto de design de serviços em educação
- Dicas e exemplos sobre como fazer pesquisas para entender a realidade
- Quais os tipos de entrevistas que existem e como aproveitar ao máximo esse momento com atores da educação
- Quais as maneiras e ferramentas para compartilhar aprendizados da pesquisa
- Ferramentas e referências para se aprofundar na fase de descoberta
Encontros 4 e 5: criação coletiva
- Conceitos de cocriação na educação
- Dicas práticas para facilitar oficinas de cocriação com profissionais da educação
- A importância de sistematizar as criações coletivas
- Ferramentas e referências para se aprofundar em estratégias de facilitação e cocriação
Encontro 6: Prototipação
- Por que testar é importante
- Possibilidades de Protótipo e Mínimo Produto Viável
- Como planejar e criar testes na área da educação
- Como sistematizar os aprendizados e possibilitar melhorias contínuas
Depoimentos




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