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Aprenda a desenhar serviços e experiências na educação

Design de Serviços e Design Thinking na Educação é um curso online ao vivo para você que já tem ou quer criar um projeto para melhorar a educação. Como criar um modelo de serviço privado ou público que realmente atenda as necessidades das pessoas que pretende beneficiar? O curso traz um pouco de teoria, muitos aprendizados de experiências práticas e diversos momentos de mão-na-massa, com foco na área educacional. Durante as 6 semanas, você poderá aplicar os aprendizados, estratégias e ferramentas compartilhadas em desafios práticos. Assim, é possível consolidar novos aprendizados, desenvolver portfólio, receber feedbacks e aumentar o domínio de cada tema.

Para quem é

Pessoas que têm (ou querem criar) projetos em educação
Empreendedores(as) da educação
Pessoas que querem migrar para a área de Design Thinking/Design de Serviços com foco em projetos educacionais

O que vem no pacote?

Aulas online e ao vivo
Espaço de teoria, prática e diálogo: apenas 15 participantes por turma
Uma edição impressa do livro Guia de Sobrevivência da Educação Inovadora
Ambiente digital com mais de 100 ferramentas, artigos, vídeos e podcasts sobre design de serviço e educação

Quem é o educador?

Sou o Caio Dib
Em 2013, percebi que estava criando serviços e produtos em empresas que não tinham o hábito de ouvir e criar em conjunto com os usuários. Decidi viajar o Brasil por 5 meses para conhecer as realidades brasileiras, as pessoas do nosso país e práticas que estavam inovando na educação básica
Hoje, sou designer de serviços na AMcom para projetos da Secretaria Municipal de Educação de São Paulo
Já fui parte de projetos em organizações como Abril Educação, Instituto Natura, Instituto Tellus e Escola Santi, onde apliquei projetos baseados em Design Thinking com jovens de 10 a 14 anos
Realizei mais de 20 projetos de design de serviços e mais de 150 oficinas de cocriação em educação para grupos privados, municípios e Estados por todo o Brasil
Também sou autor e co-autor de 4 livros sobre inovação na educação brasileira
Depois de tudo isso, rodei o Brasil (de novo) compartilhando minhas experiências em mais de 200 eventos

Encontro 1: Introdução

Apresentação do curso
Cenário da educação brasileira
Design Thinking e Design de Serviços
Conhecendo experiências de Design de Serviços na Educação
Ferramentas e referências para se aprofundar no tema

Encontros 2 e 3: Descoberta

Como planejamos um projeto de design de serviços em educação
Dicas e exemplos sobre como fazer pesquisas para entender a realidade
Quais os tipos de entrevistas que existem e como aproveitar ao máximo esse momento com atores da educação
Quais as maneiras e ferramentas para compartilhar aprendizados da pesquisa
Ferramentas e referências para se aprofundar na fase de descoberta

Encontros 4 e 5: criação coletiva

Conceitos de cocriação na educação
Dicas práticas para facilitar oficinas de cocriação com profissionais da educação
A importância de sistematizar as criações coletivas
Ferramentas e referências para se aprofundar em estratégias de facilitação e cocriação

Encontro 6: Prototipação

Por que testar é importante
Possibilidades de Protótipo e Mínimo Produto Viável
Como planejar e criar testes na área da educação
Como sistematizar os aprendizados e possibilitar melhorias contínuas